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一方面是對半年內工作的認可,另一方面是出于團隊架構的需要。2016年6月22日,百度晉升朱光為高級副總裁,全面負責百度金融事業群組(FSG)。這是一次“名不正則言不順,言不順則事不成”的晉升。
實際上,在2015年12月百度宣布組織架構調整,并成立金融事業群組后,原負責百度市場和公關的副總裁朱光就已經被任命為實際負責人。
在其后半年內,百度先后宣布了前光大銀行資產管理部總經理張旭陽、前陸金所執委黃爽的加盟,這兩位在傳統金融領域業務和口碑均不錯的人物出任百度副總裁,將分別負責理財資管和消費金融。
從百度官方透露的信息來看,隨著朱光晉升的宣布,百度金融高管團隊已接近集結完畢。
具體來說,風險管理及數據分析國際專家,前美國運通高級副總裁王勁負責風控;百度歷史上首位Fellow孫云豐負責產品策略和體驗;大數據專家、前百度網頁搜索技術負責人沈抖負責技術研發;國內“大資管”時代業務領軍代表人物、原中國光大銀行資產管理部總經理張旭陽負責理財和資管;相繼擔任過陸金所執委、渣打銀行中國有限公司董事總經理的黃爽負責消費金融。
業務方面,百度金融將圍繞百度錢包為核心的支付業務,開展消費信貸、企業貸款、征信業務、理財、銀行業務和保險業務。
目前,百度金融人已齊集,事已清晰,但想要實現百度董事長李彥宏所期望的互聯網金融服務領域“改革派”角色的目標,百度金融還缺什么?
人、事、勢、時
人、事、勢和時。如果從互聯網創投的4大標準投資邏輯來看,目前百度金融已完成了“人”和“事”的重要部署,而外界評論最多的則體現在“勢”和“時”上。
2015年以來,互聯網金融熱度前所未有。一方面是巨頭加速布局,從阿里巴巴旗下的螞蟻金融、微信支付為核心的騰訊金融業務,到京東金融的發力,互聯網金融成為互聯網巨頭最重要的戰略布局;另一方面是小巨頭進擊不斷,多家互聯網金融垂直領域的公司完成巨額融資,加入獨角獸俱樂部,成為垂直業務上的有力競爭者?梢哉f,互聯網金融的“勢”已起、風已來。
然而時間上來說,外界認為,作為BAT中最晚明確進軍互聯網金融的百度,實際上已錯過了布局的最佳先機。外界對于這種“遲到”主要集中于兩點:一是始終缺乏爆款產品,無論是百度錢包還是其他金融相關,都沒能出現爆款產品;二是目前最核心的支付工具大局已定,百度幾無機會可言。
百度內部當然不認可這種“遲到”。在談到相關話題時,不止一位百度內部人士向新浪科技明確表示對這種“遲到”的不認可,他們內部更傾向于認為此時進軍互聯網金融是“恰逢其時”。
持該種觀點的百度內部認為,百度所具有的流量入口優勢,將在大勢使然的互聯網金融領域發揮作用。一方面是大數據,對于互聯網金融所需要的征信和消費分析方面,百度擁有優勢;另一方面是消費息息相關的場景,隨著百度“連接人和服務”的O2O戰略的明確,以及相關消費業務的投資布局完善,百度將有更多消費場景可供開發。
有帳號沒賬號
然而,對于進軍互聯網今金融的百度來說,最大的問題可能還是“賬號”問題。作為互聯網金融的通行證,百度在賬號方面并無優勢可言。
雖然始終是中國最大的用戶流量入口,掌握了壟斷性的搜索入口地位,但此前在所有百度相關產品通行時,需要的是一個“帳號”而不是“賬號”。
正如百度帳號為“不想跟你玩寂寞”的網友評論所言,在使用百度產品時所擁有的“安全風險”和支付寶完全不能相提并論,他解釋稱:“在使用阿里巴巴產品時,很重要的一點是我知道自己在涉及金融相關的交易,我會比平常更為警惕,即使現在消費習慣和安全意識已經被阿里巴巴完全培養起來了。但使用百度產品時,我僅僅是覺得只是使用某個工具而已, 百度通行帳號相關的名稱也多半不會使用實名,能郵箱注冊的堅決避免驗證手機!
這也是電商相關分析人士對百度電商業務的評價。在百度屢次試水電商業務不順后,業內分析人士將原因歸結于百度的“賬號意識”和“支付渠道”壁壘有限、挖得不深。
“現在阿里巴巴依靠電商市值2000億美元,但如果你回顧這家公司的發展和業務,它從一開始就把賬號和支付渠道基礎打得很牢固。如果把現在阿里的所有業務比做流水,那連接這些流水的管道就是不斷增強的賬號,支付寶才是阿里的命門所在!鄙鲜龇治鋈耸扛嬖V新浪科技。
同樣,以社交起家的騰訊擁有數億互聯網“帳號”,但如果不是因為微信支付,這家早在虛擬貨幣世界風生水起的“游戲公司”也一而再再而三折戟于“賬號”所需的業務,比如電商和交易。
據騰訊今年一季度財報披露,目前微信支付擁有4億用戶。但如果回顧微信支付后來居上的歷史,不難發現騰訊曾經為這個結果所做的努力,其中最大的努力來自于投資滴滴。
快的打車早期投資人、阿米巴基金創始合伙人王東暉曾向新浪科技復盤過打車市場,他表示從當時打車興起后的數據來看,總部位于杭州的快的打車無論是市場份額上,還是業務開拓上,數據上都領先于滴滴打車,而且在當時阿里巴巴明確投資意向的情況下,他們認為打車領域將終結于“快的打車”。
“但誰也沒想到,騰訊把打車當成了推廣微信支付的重要場景,而且對于滴滴的支持超出了一般投資布局的范疇,競爭最激烈的時候,微信一度封殺了快的打車的補貼鏈接。滴滴的壯大史,一定程度上也是微信支付習慣的養成過程!蓖鯑|暉回憶說。
現在,從官方數據來看,微信支付用戶達4億,而支付寶實名用戶則已超過4.5億,最晚入局互聯網今日的百度,百度錢包激活用戶數只有6500萬,BAT形勢一目了然。
O2O成敗成關鍵
騰訊憑借滴滴打車實現微信支付推廣的案例值得百度參考,這是一個將“帳號”變為“賬號”的正向案例,也就是說,百度要想在互聯網金融領域大干一場,最缺的是一次“滴滴打車”式的高頻消費場景普及。
打車大戰已過,格局已定,雖然百度是Uber的戰略投資方,但在Uber消費里,使用信用卡和支付寶的用戶,占據了絕對比例,百度錢包在其中毫無優勢可言。
但百度還有百度外賣和百度糯米為代表的O2O業務,從百度金融的野心來講,這兩個為數不多的百度旗下高頻消費場景,可能是百度錢包最后彎道超車的機會。
去年年底以來,因為無人車和人工智能的輿論聲勢,百度轉型一度再次被熱議,開始有輿論認為,在不被華爾街看好的情況下,百度對于O2O的態度可能會有所轉變。甚至還有評論稱:百度將反思200億O2O戰略,放棄外賣,放棄糯米……
然而從目前百度金融所面臨的形勢來看,百度外賣和百度糯米為代表的O2O所具有的價值,比以往任何時候更加重要了。
在百度和安聯、高瓴資本聯合成立百安保險的發布會上,百度董事長兼CEO李彥宏看似漫不經心的場景描述現在回顧更顯意味深長。他演講中稱:“互聯網+保險可以產生出很多創新,這是我們越想越覺得是一個對的決策和方向。比如我們的百度外賣,雖然剛剛做了一年多的時間,但是它現在已經可以有一個保險:如果我給你送遲了,我可以賠你。這樣的保險在過去是沒有的,外賣在中國是一個新的現象,有了這樣一個新的產業形態之后,就產生了新的需求,我們的用戶就可以有更好的保障!
也就是說,高頻消費場景,配備新金融業務,強化支付賬號,這可能是百度金融發軔初期所需的形態,也是百度金融在實現更大野心前所要打牢的基礎。
基于此,一場圍繞“O2O+百度錢包”的賬號升級,或是擺在組織團隊建立完成后的百度金融面前最緊迫的事。